Semua jenis tempat kerja rentan terhadap perselisihan sesekali, yang sering kali dapat disebabkan oleh miskomunikasi sederhana yang mengarah ke masalah yang lebih besar. Namun, ada beberapa yang didorong oleh perselisihan kepribadian. Perselisihan semacam itu berpotensi lebih berbahaya dan dapat menyebabkan gangguan serius di tempat kerja. Nah, berikut ini adalah beberapa cara yang dapat membantumu untuk menghindari atau mengatasi perselisihan di tempat kerja.
1. Berbicaralah dengan Manajer
Setelah perselisihan, dirimu bisa tergoda untuk mendekati rekan kerja untuk membentuk kelompok melawan orang yang diyakini sebagai masalahnya. Tapi itu cara yang salah dalam melakukan sesuatu dan itu hanya akan membawamu semakin jauh dari tujuan utama, yaitu menemukan solusi. Meminta kolega untuk bersatu melawan seseorang hanya akan menciptakan lebih banyak ketidakharmonisan. Alih-alih, bicarakan dengan manajer tentang keseluruhan masalah sehingga mereka dapat membantumu mendapatkan perspektif netral tentang hal yang sama. Manajer juga dapat turun tangan untuk membantu menyelesaikan masalah jika diperlukan.
2. Gunakan Komunikasi untuk Menyelesaikan Banyak Hal
Jika segala sesuatunya mulai lepas dari tangan dan amarah mulai membangun, cobalah untuk tidak merespon di saat yang kondisi memanas. Cobalah memberi diri waktu untuk berpikir dan merespon dalam situasi yang lebih tenang. Jangkau hanya jika dirimu memiliki niat yang tulus untuk membicarakan masalahmu. Komunikasi membantu menentukan asal mula masalah. Dirimu dapat mengundang orang lain untuk berdiskusi dengan tujuan yang jelas untuk menemukan solusi.